Kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Aşağıda, hangi verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi ve KVKK kapsamındaki haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklıyoruz.
1. Amaç ve Kapsam
Bu aydınlatma metni; Dijital Teknoloji Servisi Ltd. Şti. ("DTS", "Şirket") tarafından, web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde hangi amaçlarla işlendiği konusunda ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, tıbbi cihazların test, kontrol ve kalibrasyonu alanında faaliyet göstermekte olup; bu metin öncelikle web sitesi ziyaretçilerini, iletişim/teklif formu dolduran kişileri ve hizmet talebinde bulunan sağlık kuruluşlarının temsilcilerini kapsar.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz; iletişim ve teklif/talep formları aracılığıyla ilettiğiniz taleplerin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması; hizmetlerimize ilişkin tekliflerin hazırlanması ve sunulması amacıyla işlenmektedir.
Verileriniz ayrıca; sözleşme öncesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmet sunumunun planlanması ve takibi, müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yönetimi, bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması ile hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla kullanılmaz.
3. İşleme Şartları (Hukuki Sebep)
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde yer alan işleme şartlarına dayalı olarak işlenir. İletişim formu aracılığıyla iletilen talepler, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanır.
Belirli durumlarda verileriniz, kanunlarda açıkça öngörülmesi veya Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak da işlenebilir. Bu şartların bulunmadığı hallerde, işleme faaliyeti açık rızanıza dayandırılır.
4. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim ve görüş/öneri formları, e-posta, telefon görüşmeleri ve diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Web sitemizin teknik işleyişi için gerekli olabilecek çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde, ve gizlilik yükümlülüğü altındaki teknik altyapı/hizmet sağlayıcılarımıza (örn. barındırma ve e-posta hizmeti) aktarılabilir.
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yurt dışına aktarmamayı esas alır. Zorunlu hallerde aktarım, Kanun’da öngörülen şartlar yerine getirilerek gerçekleştirilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler dikkate alınarak saklanır. Teklif/talep amacıyla iletilen ve sözleşmeye dönüşmeyen iletişim verileri, talebin sonuçlandırılmasının ardından makul bir süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında gerekli olan veriler, ilgili zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
7. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden, öncelikle iletişim ve teklif/talep formları aracılığıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad ve soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası |
| Kurum / Mesleki | Çalıştığınız kurum/sağlık kuruluşu adı, unvan |
| Talep / Mesaj İçeriği | Form aracılığıyla ilettiğiniz mesaj ve talep detayları |
| İşlem Güvenliği | Log kayıtları, IP adresi ve çerez verileri (teknik işleyiş amacıyla) |
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
Veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak istiyorsanız; taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte, info@dijitalteknolojiservisi.com e-posta adresine veya Atatürk Bulvarı No:72/16, İkitelli, Başakşehir / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu metin, ilgili mevzuattaki değişiklikler ve Şirketimizin veri işleme pratiklerindeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.